Datenschutz

Hier steht, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn Sie Baumweiser nutzen, wozu wir das tun und welche Rechte Sie haben. Die kurze Fassung: Wir setzen keine Cookies, wir verfolgen Sie nicht über andere Seiten, und Ihre Kontaktdaten aus einer Anfrage sieht ein Betrieb erst, wenn er zugesagt hat.

1. Wer verantwortlich ist

Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Yesman Ventures LLC
30 N Gould St Ste N
Sheridan, WY 82801
Vereinigte Staaten von Amerika
vertreten durch Jakob Amann, Managing Member
E-Mail: info@baumweiser.de

Baumweiser ist ein Projekt der Yesman Ventures LLC. Weitere Angaben finden Sie im Impressum. Für alle Fragen zum Datenschutz schreiben Sie uns an die oben genannte E-Mail-Adresse.

2. Das Wichtigste auf einen Blick

• Wir setzen keine Cookies und nutzen keine Werbe- oder Tracking-Dienste.
• Die Schriften liegen auf unserem eigenen Server. Beim Seitenaufruf wird keine Verbindung zu Google oder anderen Schriftanbietern aufgebaut.
• Die Suche nach Ihrer Postleitzahl läuft vollständig in Ihrem Browser. Was Sie eintippen, wird nicht an uns geschickt.
• Daten aus Formularen verarbeiten wir nur, um Ihre Anfrage oder Ihren Hinweis zu bearbeiten.
• Eine Anfrage geben wir an höchstens drei Fachbetriebe weiter, und zwar nur mit Ihrer Einwilligung. Name, Adresse und Telefonnummer erhält ein Betrieb erst, wenn er zugesagt hat.
• Wir verkaufen keine Daten und geben sie nicht für Werbung weiter.

3. Wenn Sie die Seite besuchen

Hosting und Server-Protokolle

Baumweiser wird über Cloudflare Pages ausgeliefert, einen Dienst der Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA. Wenn Sie eine Seite aufrufen, verarbeitet Cloudflare technisch notwendige Daten, damit die Seite bei Ihnen ankommt und vor Angriffen geschützt ist. Das sind insbesondere:

• Ihre IP-Adresse,
• Datum und Uhrzeit des Aufrufs,
• die aufgerufene Adresse und die Seite, von der Sie kamen,
• Angaben zu Browser und Betriebssystem, wie sie Ihr Browser von sich aus mitschickt.

Diese Daten werden in Server-Protokollen verarbeitet. Wir werten sie nicht aus, um Sie als Person zu erkennen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und funktionierenden Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wie lange Cloudflare diese Protokolle speichert, richtet sich nach den Bedingungen von Cloudflare; Einzelheiten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Cloudflare.

Cloudflare verarbeitet die Daten in unserem Auftrag. Mit Cloudflare besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Er ist Teil der Vertragsbedingungen von Cloudflare. Cloudflare ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Für Übermittlungen in die USA gilt damit der Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission (Art. 45 DSGVO).

Keine Cookies

Baumweiser setzt keine Cookies. Deshalb gibt es auch kein Cookie-Banner.

Suche nach Postleitzahl oder Gemeinde

Wenn Sie Ihre Postleitzahl oder Gemeinde eingeben, lädt Ihr Browser eine Liste aller Postleitzahlen und Gemeinden von unserer Seite und sucht darin selbst. Ihre Eingabe verlässt Ihr Gerät dabei nicht. Wenn Sie danach die Seite Ihrer Gemeinde öffnen, ist das ein gewöhnlicher Seitenaufruf wie oben beschrieben.

Schriften

Die auf Baumweiser verwendeten Schriften liegen auf unserem eigenen Server. Ihr Browser lädt sie von dort. Es werden keine Daten an Google oder andere Schriftanbieter übertragen.

Links zu anderen Seiten

Wir verlinken auf Satzungen und Verordnungen der Gemeinden und auf andere Quellen. Wenn Sie einem solchen Link folgen, gelten dort die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

4. Spam-Schutz in Formularen (Cloudflare Turnstile)

Damit unsere Formulare nicht von Programmen missbraucht werden, nutzen wir Cloudflare Turnstile. Das betrifft das Anfrage-Formular, die Formulare zum Melden einer Satzung oder eines Fehlers und das Formular für Betriebe. Turnstile prüft im Hintergrund, ob ein Mensch das Formular ausfüllt. Dazu verarbeitet Cloudflare Ihre IP-Adresse sowie technische Merkmale von Browser und Gerät, zum Beispiel Browsertyp, Spracheinstellung und Signale aus dem Ablauf auf der Seite. Beim Absenden schicken wir das Prüfergebnis zusammen mit Ihrer IP-Adresse an Cloudflare, um es bestätigen zu lassen. Turnstile setzt keine Cookies zu Werbe- oder Trackingzwecken.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, die Formulare vor Spam und Missbrauch zu schützen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Anbieter ist Cloudflare, Inc.; es gelten die Angaben zum Hosting oben. Mehr zu Turnstile steht in der Datenschutzerklärung von Cloudflare.

5. Wenn Sie eine Anfrage stellen

Welche Daten wir erheben

Über das Anfrage-Formular erheben wir:

• die Art der Arbeit (zum Beispiel Fällen, Rückschnitt, Einschätzung),
• Ihre Beschreibung,
• Fotos, wenn Sie welche hinzufügen,
• Postleitzahl und Gemeinde,
• Straße und Hausnummer,
• ob man mit einem Fahrzeug an den Baum kommt und ob der Baum an der Grenze zum Nachbarn steht,
• Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse,
• wann man Sie am besten erreicht,
• Ihre Einwilligung zur Weitergabe mit Datum und Uhrzeit.

Bitte schreiben Sie in die Beschreibung nur, was für die Arbeit am Baum wichtig ist, und achten Sie darauf, dass auf den Fotos möglichst keine Personen oder Autokennzeichen zu erkennen sind.

Die Angaben sind freiwillig. Ohne Kontaktdaten und Ort können wir Ihre Anfrage aber nicht weitergeben.

Was in Ihrem Browser passiert

Fotos werden schon in Ihrem Browser verkleinert, bevor sie verschickt werden. Dabei gehen in der Regel auch eingebettete Zusatzdaten verloren, etwa der Aufnahmeort. Kann Ihr Browser ein Foto nicht verkleinern, wird das Original übertragen.

Damit nichts verloren geht, wenn Sie die Seite neu laden, merkt sich Ihr Browser die Textfelder des Formulars im Sitzungsspeicher (sessionStorage). Fotos werden dort nicht gespeichert. Dieser Zwischenstand bleibt auf Ihrem Gerät und wird nicht an uns geschickt. Er wird gelöscht, sobald Sie die Anfrage absenden oder den Browser-Tab schließen.

Wie Ihre Anfrage zu uns kommt

Wenn Sie die Anfrage absenden, nimmt ein Programm auf den Servern von Cloudflare sie entgegen und schickt sie per E-Mail an das Baumweiser-Team. Für den Versand nutzen wir den E-Mail-Dienst Resend der Resend, Inc., USA. Über Resend verschicken wir auch die Bestätigung an Sie. Anschließend verarbeiten wir die Anfrage in einem System der Betreiberfirma auf einem Server in Deutschland. Dort bereiten wir sie für die Betriebe auf, und von dort aus sehen die Betriebe die Anfrage.

Cloudflare und Resend verarbeiten die Daten in unserem Auftrag nach Art. 28 DSGVO. Für Übermittlungen in die USA stützen wir uns auf das EU-US Data Privacy Framework, soweit der Anbieter danach zertifiziert ist, und sonst auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

Wer Ihre Anfrage sieht

Wir prüfen Ihre Anfrage und geben sie an passende Fachbetriebe in Ihrer Nähe weiter. Die Betriebe sehen zunächst nur:

• die Art der Arbeit,
• Ihre Beschreibung und die Fotos,
• die Postleitzahl,
• die Angaben zur Zufahrt und zur Grenze zum Nachbarn und wann man Sie am besten erreicht.

Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse sehen sie dabei nicht. Diese Kontaktdaten erhält ein Betrieb erst, wenn er auf „Ich habe Kapazität“ klickt und damit zusagt. Nach der dritten Zusage wird die Anfrage geschlossen; weitere Betriebe erhalten Ihre Kontaktdaten dann nicht mehr. Der Link zur Anfrage läuft nach sieben Tagen ab.

Ein Betrieb, der Ihre Kontaktdaten erhalten hat, ist für deren weitere Verarbeitung selbst verantwortlich. Er darf sie nach unseren Regeln nur für diese Anfrage nutzen.

E-Mails, die Sie von uns bekommen

• Eine Bestätigung, dass Ihre Anfrage eingegangen ist.
• Eine Nachricht, welche Betriebe zugesagt haben und sich bei Ihnen melden.
• Rückfragen, falls für die Betriebe etwas fehlt.
• Nach sieben Tagen eine kurze Nachfrage, ob sich jemand bei Ihnen gemeldet hat. Diese Nachfrage gehört zum Service: So erfahren wir, ob die Vermittlung funktioniert hat, und können Ihnen weiterhelfen, wenn niemand Zeit hatte.

Wir schicken Ihnen keine Werbung und keinen Newsletter.

Rechtsgrundlagen

• Die Weitergabe Ihrer Anfrage an bis zu drei Fachbetriebe und die Herausgabe Ihrer Kontaktdaten an Betriebe, die zusagen, beruhen auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
• Die Bearbeitung Ihrer Anfrage durch uns, die Bestätigung, Rückfragen, die Nachricht über die Zusagen und die Nachfrage nach sieben Tagen dienen der Vermittlung, um die Sie uns gebeten haben (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Einwilligung widerrufen und Anfrage schließen

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Antworten Sie dazu einfach auf eine unserer E-Mails oder schreiben Sie an info@baumweiser.de. Dasselbe gilt, wenn Sie versorgt sind: Mit „Ich bin versorgt“ oder einer kurzen Antwort schließen wir die Anfrage, und kein weiterer Betrieb erhält Ihre Daten. Der Widerruf berührt nicht, was bis dahin rechtmäßig geschehen ist. Betriebe, die vorher schon zugesagt haben, haben Ihre Kontaktdaten bereits erhalten. Wenn Sie möchten, sagen wir ihnen Bescheid, dass sich die Anfrage erledigt hat.

Wie lange wir Anfragen speichern

• Fotos löschen wir, sobald die Anfrage geschlossen oder abgelaufen ist, spätestens 30 Tage nach Eingang.
• Die übrigen Angaben zur Anfrage löschen wir sechs Monate nach ihrem Abschluss. So können wir in dieser Zeit noch Rückfragen und Beschwerden zu einer Vermittlung bearbeiten.
• Länger speichern wir nur, wenn ein Gesetz es verlangt oder wenn Sie uns wegen der Anfrage noch schreiben und wir die Daten dafür brauchen.

Für Daten, die ein Betrieb nach seiner Zusage erhalten hat, gelten dessen eigene Löschfristen.

6. Wenn Sie uns einen Hinweis schicken

Über die Formulare „Satzung melden“ und „Fehler melden“ können Sie uns auf eine Satzung oder einen Fehler hinweisen. Dabei verarbeiten wir die Gemeinde, den Link zur Satzung, Ihre Nachricht und die Adresse der Seite, von der Sie kamen. Ihre E-Mail-Adresse ist freiwillig. Wenn Sie sie angeben, nutzen wir sie nur, um Ihnen zu Ihrem Hinweis zu antworten. Die Nachricht kommt per E-Mail über Resend zu uns, wie oben beschrieben.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, die Angaben auf Baumweiser richtig und aktuell zu halten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Soweit Sie eine Antwort wünschen, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihre Nachricht zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Ihre E-Mail-Adresse löschen wir, sobald Ihr Hinweis bearbeitet ist und wir Ihnen geantwortet haben, spätestens nach sechs Monaten. Den Inhalt des Hinweises ohne Ihre E-Mail-Adresse behalten wir, soweit er in unsere Seiten eingeflossen ist.

7. Für Betriebe: Aufnahme ins Netzwerk

Wenn Sie sich als Betrieb für das Netzwerk melden, verarbeiten wir den Namen des Betriebs, den Ort, Ihren Umkreis, Ihre Leistungen, Ihre Qualifikation, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Einwilligung, zu Anfragen kontaktiert zu werden. Wir nutzen diese Daten, um Sie anzurufen, die Aufnahme zu klären und Ihnen passende Anfragen zu schicken. Wenn Sie für eine Anfrage zusagen, erfährt der Kunde Ihren Betriebsnamen, Ihren Ort und Ihren frühesten Termin. Ein öffentliches Verzeichnis der Betriebe gibt es nicht.

Rechtsgrundlagen sind die Durchführung der Vereinbarung über die Teilnahme am Netzwerk (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und Ihre Einwilligung, zu Anfragen kontaktiert zu werden (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können jederzeit pausieren oder das Netzwerk verlassen. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, mit einer kurzen Nachricht an info@baumweiser.de. Wenn Sie das Netzwerk verlassen, löschen wir Ihre Daten nach sechs Monaten. Angaben dazu, welche Anfragen Sie erhalten haben, löschen wir mit den Daten der jeweiligen Anfrage.

Wenn wir für eine Anfrage in einer Gegend noch keinen Betrieb im Netzwerk haben, suchen wir Betriebe aus öffentlich zugänglichen Quellen heraus, zum Beispiel von deren Website, und rufen sie an. Dabei verarbeiten wir die geschäftlichen Kontaktdaten, die der Betrieb selbst veröffentlicht hat. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, Anfragen an einen passenden Betrieb weiterzugeben (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). E-Mails schicken wir erst, wenn der Betrieb am Telefon zugestimmt hat.

8. Wenn Sie uns eine E-Mail schreiben

Wenn Sie uns per E-Mail schreiben, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und den Inhalt Ihrer Nachricht, um Ihnen zu antworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn es um eine Anfrage oder eine Vermittlung geht, und sonst unser berechtigtes Interesse, Ihre Nachricht zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir löschen die Nachricht, wenn sie erledigt ist, spätestens nach sechs Monaten, soweit sie nicht zu einer Anfrage gehört. Dann gilt die Frist der Anfrage.

9. Keine automatisierten Entscheidungen

Wir treffen keine Entscheidungen, die ausschließlich automatisiert sind und Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen (Art. 22 DSGVO). Welche Betriebe eine Anfrage sehen, richtet sich nach Umkreis und Leistung. Wer zuerst zusagt, erhält die Kontaktdaten. Wir erstellen keine Profile.

10. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte:

• Auskunft darüber, welche Daten wir über Sie verarbeiten (Art. 15 DSGVO).
• Berichtigung falscher Daten (Art. 16 DSGVO).
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO).
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO).
• Datenübertragbarkeit: Daten, die Sie uns gegeben haben, in einem gängigen Format zu erhalten (Art. 20 DSGVO).
• Widerspruch gegen eine Verarbeitung, die auf unserem berechtigten Interesse beruht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben (Art. 21 DSGVO).
• Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
• Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO), insbesondere in dem Mitgliedstaat, in dem Sie wohnen oder arbeiten oder in dem der mutmaßliche Verstoß stattgefunden hat.

Um ein Recht geltend zu machen, schreiben Sie an info@baumweiser.de. Das kostet Sie nichts.

11. Sicherheit

Baumweiser ist nur verschlüsselt über HTTPS erreichbar. Formulardaten werden verschlüsselt übertragen. Zugriff auf Anfragen haben nur die Personen, die sie für die Vermittlung bearbeiten.

12. Änderungen

Wenn sich unser Angebot oder die Rechtslage ändert, passen wir diese Erklärung an. Es gilt die Fassung, die hier steht. Das Datum oben zeigt, wann wir sie zuletzt geändert haben.